当好企业“服务员” 积极主动为民营企业办实事解难题

当好企业“服务员”  积极主动为民营企业办实事解难题

沙育超 中华工商时报全联通

9月8日，服务员黑龙江省委书记许勤与省工商联新一届领导班子成员座谈，当好要求全省各级工商联组织充分发挥联系民营经济人士的企业桥梁纽带作用，大力推动民营经济高质量发展。积极解难要牢固树立服务意识，主动强化沟通联系，为民及时了解企业需求，营企业办切实当好企业“服务员”。实事 

9月2日，服务员许勤在哈尔滨调研并主持召开企业座谈会，当好要求各级党委政府和领导干部不断深化能力作风建设，企业打造一流营商环境，积极解难当好企业“服务员”，主动对企业提出的为民诉求逐项研究解决，积极研究制定鼓励民营经济高质量发展的营企业办政策措施，让各类企业在龙江放心投资、安心经营、专心发展。 

从这两次座谈会上，我们可以清晰地看到许勤对民营经济高质量发展的高度重视，看到许勤对工商联组织和领导干部在打造一流营商环境方面的要求和期望。当好企业“服务员”、激发民营企业经营活力已经成为我们工商联组织最重要、最明确的政治任务和工作任务。 

企业是稳增长、兴产业、保就业的主体，是龙江振兴发展的基础。随着黑龙江省放管服改革持续深化和营商环境不断改善，黑龙江省市场主体的持续增加。截至今年6月底，全省市场主体已达到301.6万户、同比增长9.6%，新登记市场主体28.3万户、增长18.7%，增速位列东北地区首位，提前完成全年突破300万户的增长任务。其中，民营经济市场主体占到了全部市场主体的98%以上。可以说，民营企业已成为黑龙江经济活动的主要参与者、就业机会的主要提供者、技术进步的主要推动者，对经济增长的贡献不断提升，已经成为龙江振兴发展的重要支撑和中坚力量。 

纵观全国各省、市、自治区，越是发达省份，民营经济发展越是充分、越具活力。黑龙江省第十三次党代会聚焦民营经济高质量发展，同样指出要毫不动摇鼓励、支持、引导民营经济发展。尤其是在新冠疫情此起彼伏的当下，黑龙江省宏观经济面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力，此时更应充分调动各类市场主体，特别是民营企业的能动性，让敢干、敢闯、敢投的企业多起来，激发经济增长内生动力，推动黑龙江经济迅速重振。 

民营企业和企业家能动性的发挥，离不开好的政策环境和政务环境。黑龙江落实国务院出台的稳经济“33条”和黑龙江省细化出台的“50条”以及新时代龙江人才振兴“60条”、产业振兴行动计划等政策措施，精准落实惠企纾困政策。纵深推进“放管服”改革，推进“数字政府”“诚信政府”建设，实现更多政务服务事项“一网通办”“跨省通办”；持续深化流程再造、服务集成，努力推进“一窗通办”“一次办结”，大力推进涉企审批减环节、减材料、减时限、减费用，提升服务质效，打造出了较好的市场化、法治化、国际化营商环境。 

此外，不止在9月8日和9月2日的座谈会上，许勤从去年到现在，在各种场合多次提出，各级政府官员要当好企业的“服务员”。他指出，企业的小事就是我们服务企业的大事，我们服务到家，企业发展才能到位。要为民营经济发展创造良好条件，帮助民营企业度过难关，提高为企服务效能，落实领导干部包联产业、企业、项目制度，真心实意为民营企业办实事、解难题。 

企业和企业家的能动性就在于，无论面对什么样的经营困难，他们善于逢山开路遇水架桥，通过创新打开机遇之门。我们各级工商联干部要适应企业发展的新形势新要求，转变作风、转变思路、抓住机遇、跟上时代，争做“三个好把式”，以等不起、慢不得、坐不住的责任感、危机感、紧迫感，在推进民营经济发展中担在关键、干在实处、走在前列。要充分尊重民营企业的首创精神，鼓励民营企业家大胆创新；深入民营企业倾听企业现实困难，及时向党委政府反映企业合理诉求；引进其他省份工商联和民营企业发展先进经验，帮助龙江企业家开眼界、找出路、出对策、做对接。 

黑龙江省委把今年确定为“能力建设提升年”，为企业服务是各级党委政府和领导干部的分内之事、应尽之责。我们要不断深化能力作风建设，运用“四个体系”落实机制，推进包联工作走深走实，完善服务企业“直通车”制度，构建亲清政商关系，打造一流营商环境，积极主动为民营企业办实事解难题；要顺应时代变化趋势和民营企业新期待，坚持干什么学什么、缺什么补什么，强化专业知识、专业思维、专业方法、专业能力、专业精神培养，将其用于服务民营经济发展上，确保扛得了重活、打得了硬仗、破得了难题，把该做能做的事做实做成。

（作者系黑龙江省工商联副主席）

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